Buscando uma melhoria contínua em fazer os funcionários e colaboradores otimizarem o tempo de trabalho com mais eficiência, recomendamos o RPA (Robotic Process Automation) que traduzida para o português significa automação robótica de processos. A Base do RPA diz a respeito a processos simples e repetitivos, que antes de sua implementação só poderia ser executado por uma ação humana. Descubra os benefícios e vantagens do RPA e como ele se comporta quando bem utilizado.
Refere-se a um conjunto de comandos programados, onde são incluídas pequenas demandas repetitivas com o intuito de fazer "imitar" a ação humana de uma forma perfeita. O conceito é exatamente fazer com que uma sequência de cliques em uma plataforma execute determinado check list automático em alta velocidade.
Veja alguns comandos do RPA:
Menu prático voltado para ajudar o usuário na experiência sobre transformação digital, o RPA tem o conceito de ser bastante intuitivo e não importa o tamanho do negócio, ele vem para ajudar você na organização.
Ao aprimorar o RPA, a empresa reduz a "rotina" que mesmo que seja necessário para o negócio a ideia é fazer com que sua equipe mude o foco no trabalho e priorize as demandas que necessitam de atenção humana, como por exemplo, as análises de relatórios e atendimento ao cliente.
Uma das vantagens do RPA é a diminuição de erros humanos. Atualmente, existem softwares programados para executar perfeitamente uma determinada demanda. Digamos que ao reduzir o Back office, o Front office é automaticamente fortalecido.
Falando agora de vantagens que agregam o front office e não somente vantagens na produtividade. Podemos destacar algumas na lista abaixo:
A Automação robótica vem se mostrando muito eficaz. Uma pesquisa realizada em Gartner, apontou que 85% das grandes organizações estão querendo implantar o RPA no seu negócio até 2022.
Tenha processos automatizados
O RPA necessita de processos automatizados, para que ele tenha um alto nível de validação e que seu negócio consiga aproveitar o máximo do seu processo. Ele vai receber as informações nos processos automatizados, hoje feito de forma manual, e colocar para processar. Todo processo deve ter um início, meio e fim.
É normal que sua equipe estranhe a implementação e automatização de processos, principalmente para os mais leigos e os que não gostam de mudança. Explique para eles que a empresa precisa foco nos detalhes, para que esse projeto dê certo.
Quando implementar essa ferramenta, avalie se ela está fazendo a diferença no seu negócio e acompanhe de perto até seu processo se tornar automático.
Chamado de 2.0, esse conceito traz o uso de soluções dotadas da palavra machine learning, dessa forma esses mesmos robôs podem começar a aprender com as repetições e o auto volume de processos.
O uso da inteligência artificial aliada as práticas de RPA são derivadas da estratégia data-driven nas empresas, que possibilitam que a automação seja vista também na tomada de decisão e não somente na produtividade de processos.
Segundo Henrique, idealizador do projeto, a Slimo nasceu a partir de uma ideia que ficou guardada por oito anos, principalmente pela dificuldade de encontrar uma empresa realmente qualificada para desenvolver o aplicativo com a complexidade que o projeto exigia.
Uma agência de marketing é contratada para trazer clientes, gerar resultados e aumentar o número de vendas. Na YourWay personalizamos o trabalho para entregar o que o cliente deseja e gerar resultados efetivos e reais.
O Chappa precisava otimizar o processo de interação com seus clientes e chapas, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e redução de custos operacionais
